В данный момент мы работаем над улучшением нашего интернет магазина.

В случае возникновения неисправностей, приносим извинения и гарантируем обеспечение поддержки по телефонам или через средства обратной связи. Спасибо, что вы с нами!

Пользовательское соглашение

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Интернет-магазин www.kimex.kz

 

1.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.      ТОО «НЕМОС» (далее – «Продавец»), размещает настоящий договор публичной оферты о продаже Товаров по образцам (далее – «Договор»), представленным на официальном сайте Интернет-магазина Продавца – www.kimex.kz. 

1.2.      Текст настоящего Договора является публичной офертой в адрес неограниченного круга лиц в соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.

1.3.      Покупатель подтверждает акцепт (согласие) на заключение настоящего Договора путем регистрации на сайте Интернет-магазина и/или путем оформления Покупателем Заказа, на условиях, указанный в настоящем Договоре.  

1.4.      Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор без уведомления Покупателя путем размещения Договора в новой редакции на сайте Интернет-магазина.

1.5.      Основные понятия, используемые в настоящем Договоре:

Продавец – Товарищество с ограниченной ответственностью «НЕМОС».

Интернет-магазин – Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу www.kimex.kz, где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров. 

Покупатель – лицо, являющееся посетителем сайта Интернет-магазина и желающее приобрести Товар через Интернет-магазин.

Товар – Товар, представленный в Интернет-магазине.

Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в Интернет-магазине. 
Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в настоящем Договоре условиях Покупателю.

 

2.      СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

2.1.      Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет.

2.2.      Содержимое сайта Интернет-магазина, а именно: изображения, тексты, мультимедийные файлы, программные коды, информационные, рекламные материалы и прочие объекты авторского права, являются интеллектуальной собственностью Продавца и защищены авторскими правами.

 

3.      СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1.      Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.

3.2.      Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Покупатель соглашается и подтверждает, что факт совершения заказа и/или регистрации Покупателя на сайте Интернет-магазина означает предоставление согласия Продавцу на сбор и обработку, в том числе передачу лицам, предоставляющим услуги связи (почтовой, телефонной, сотовой и других видов связи), персональных данных Пользователя для целей, связанных с приобретением Товара посредством сайта Интернет-магазина, в том числе для заключения и исполнения настоящего Договора.

3.3.      Продавец использует информацию о Покупателе исключительно в целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

3.4.      Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.

3.5.      Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

4.      ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1.      Продавец, на основании Заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте Интернет-магазина, при условии наличия Товара на складе Продавца. 

4.2.      К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Казахстан, в том числе положения Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

 

5.      ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

5.1.      Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на сайте Интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина. 

5.2.      При оформлении Заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: 

·                Ф.И.О. Покупателя Товара;

·                адрес доставки Товара;

·                контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара/получателя Товара.

5.3.      Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством регистрации на сайте Интернет-магазина и/или оформления Заказа, а также путем подачи заявки через менеджера Интернет-магазина.

 

6.      ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

6.1.      Товар представлен на сайте Интернет-магазина через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью Продавца. 

6.2.      Каждое графическое изображение-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием Товара. 

6.3.      Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Продавец старается обеспечивать самую точную и актуальную информацию на сайте Интернет-магазина, тем не менее, не несет ответственность за убытки, ущерб или расходы, возникшие в результате решений, принятых исключительно на основании информации, размещенной на сайте Интернет-магазина.

6.4.      По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара. 

 

7.      ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

7.1.      Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть Заказан в любом доступном количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продажи и т.п.

7.2.      Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте Интернет-магазина.

7.3.      После оформления Заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием цены выбранного Товара и общей суммы Заказа или менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.

7.4.      При отсутствии Товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

7.5.      При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.

7.6.      Срок поставки Товара определен на сайте Интернет-магазина в разделе «Условия доставки».

8.      ЦЕНА ТОВАРА

8.1.      Цена Товара в Интернет-магазине указана в тенге за единицу Товара.

8.2.      Указанная на сайте Интернет-магазина цена Товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на Заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

8.3.      Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара, стоимости доставки.

 

9.      ОПЛАТА ТОВАРА

9.1.      Способы и порядок оплаты Товара указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Условия оплаты». При необходимости порядок и условия оплаты Заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина. 

9.2.      При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи путем передачи денег курьеру, а последний обязан предоставить Покупателю товарную накладную, подтверждающий оплату Товара. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю только после поступления оплаты.

9.3.      Покупатель оплачивает Заказ любым доступным способом, указанном на сайте Интернет-магазина. 

9.4.      Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.

10.   ДОСТАВКА ТОВАРОВ

10.1.   Способы, порядок и сроки доставки Товара указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Условия доставки».

10.2.   Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю с момента подписания Сторонами акта приёма Товара (Товарной накладной.)

10.3.   При доставке Товар вручается Покупателю или лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. 

10.4.   Покупатель обязан принять Товар по количеству, ассортименту и внешним недостаткам в момент его приемки. 

10.5.   При получении Товара Покупатель в присутствии представителя (курьера) Продавца проверяет соответствие Товара по наименованию и количеству, указанным в накладной на Товар, а также качество и комплектность Товара. Покупатель, при получении Товара, обязан подписать накладную, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. 

10.6.   При некорректно указанных данных (номер телефона, адрес доставки), а также в случае, если Заказ не будет подтвержден Покупателем (посредством ответа на звонок менеджера Интернет-магазина) в течение 1 (одного) рабочего дня, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя.

10.7.   После подтверждения Заказа корректировки указанных данных не принимаются. При изменении адреса и времени доставки после подтверждения Заказа в день отгрузки Товара взымается дополнительная плата, указанная в разделе «Условия доставки».

 

11.   ГАРАНТИИ НА ТОВАР

11.1.   Условия гарантии на Товар установлены на сайте Интернет-магазина. В случае если срок гарантии на Товар не указан, срок гарантии на Товар определяется согласно законодательству Республики Казахстан.

11.2.   Покупатель в течение 14 дней с даты получения Товара, указанной в товарной накладной, может отказаться от Товара надлежащего качества, если:

·                Товар не был в употреблении, сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения Товара;

·                Товар не входит в перечень Товаров, не подлежащих возврату и обмену, установленный законодательством Республики Казахстан.

11.3.   Покупатель в течение 14 дней с даты получения Товара, указанной в товарной накладной, имеет право обменять Товар надлежащего качества, соответствующий требованиям п.11.2. настоящего Договора, на другое торговое предложение этого Товара или другой Товар, идентичный по стоимости или на иной Товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

11.4.   Возврат Товара, в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором, осуществляются по правилам, указанным в разделе «Политика осуществления возврата».

11.5.   Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

 

12.   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1.   Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12.2.   Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, купленных в Интернет-магазине.

12.3.   Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы, а именно: пожаров, стихийных бедствий, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов, издание государственными органами соответствующих законодательных и иных актов, прямо препятствующих исполнению настоящего Договора.

 

13.   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1.   К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.

13.2.   Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты в соответствии с п.1.3. настоящего Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 

13.3.   Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Продавца.

13.4.   Продавец оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления изменять данные о Товарах, предоставляемых услугах, любую информацию, размещенную на сайте Интернет-магазина, а также настоящий Договор.

13.5.   В целях обеспечения безопасности Вашей конфиденциальной информации Продавец настоятельно рекомендует не передавать ваш логин и пароль, номер платежной карты, иные данные персональные данные третьим лицам, а также не отвечать на электронные письма, которые запрашивают Вашу конфиденциальную информацию.

13.6.   Вся информация относительно работы Интернет-магазина доводится до сведения Покупателя путем размещения такой информации на сайте: www.kimex.kz.

13.7.   Действия Покупателя, необходимые для использования Интернет-магазина определяются совокупностью действий, определенных на сайте Интернет-магазина: www.kimex.kz.

 

Реквизиты Продавца:

ТОО «НЕМОС»

г.Алматы, Алмалинский район,

пр.Сейфуллина, д.500/79

БИН 160540019486

ИИК KZ508562203104374955

в АО «Банк ЦентрКредит»

БИК KCJBKZKX